Desarrollo de GPTs Personalizados y Asistentes IA

¿Qué es un GPT o asistente personalizado en este contexto?

Es una solución conversacional configurada con instrucciones, conocimiento, flujos, límites y objetivos específicos para apoyar una tarea de negocio.

¿Para qué casos sirve?

Atención comercial, soporte interno, asesoría documental, capacitación, generación de propuestas, consulta de políticas, intake de clientes y acompañamiento de procesos.

¿Qué diferencia hay entre un GPT simple y uno profesional?

El profesional requiere arquitectura de instrucciones, base documental, pruebas, límites de respuesta, criterios de calidad, seguridad y mantenimiento.

¿Puede conectarse con documentos de la empresa?

Sí, siempre que el alcance, permisos y fuente documental estén definidos. Para necesidades avanzadas puede evolucionar hacia RAG o integraciones.

¿Puede conectarse con APIs o herramientas externas?

Sí, si la plataforma lo permite y existe viabilidad técnica. Las integraciones se cotizan y documentan aparte.

¿Qué entrega jsadsAI?

Diseño del asistente, prompt maestro, instrucciones, estructura de conocimiento, casos de uso, pruebas, guía de uso y recomendaciones de mejora.

¿Qué necesita aportar el cliente?

Objetivo del asistente, documentos fuente, preguntas frecuentes, tono deseado, restricciones, ejemplos de buenas respuestas y responsables de validación.

¿Cómo se controla que no invente respuestas?

Con instrucciones, fuentes verificables, límites de alcance, mensajes de incertidumbre, pruebas y revisión de casos críticos.

¿Se puede usar para vender más?

Sí. Puede calificar leads, explicar servicios, responder objeciones, preparar propuestas y acelerar la atención comercial.

¿Requiere mantenimiento?

Sí. Todo asistente serio debe actualizar conocimiento, revisar respuestas, medir uso y ajustar instrucciones según resultados.