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NCG · Nexora Assets Recovery

Diseño de producto para un portal legal-forense donde clientes de Nexora Capital Group (NCG) — víctimas de fraudes de inversión digital — pueden seguir el estado real de su caso sin depender de llamadas o mensajes repetidos al equipo legal.

Sobre el proyecto

NCG · Nexora Assets Recovery

Diseño de producto para un portal legal-forense donde clientes de Nexora Capital Group (NCG) — víctimas de fraudes de inversión digital — pueden seguir el estado real de su caso sin depender de llamadas o mensajes repetidos al equipo legal.

El reto

Qué había que resolver

Las víctimas de fraudes digitales de inversión enfrentan evidencia dispersa (correos, capturas, wallets, transferencias), alta complejidad técnica (TXIDs, exchanges, trazabilidad blockchain) y procesos legales lentos que cruzan jurisdicciones — todo eso mientras cargan con ansiedad e incertidumbre sobre el estado real de su caso, generando además sobrecarga operativa para el equipo legal que debe responder las mismas preguntas una y otra vez.

El enfoque

Cómo lo abordamos

Diseñamos el producto de un portal privado de seguimiento de caso con dos métricas deliberadamente separadas: avance procesal (en qué fase legal-forense está el caso) y probabilidad de recuperación — nunca mezcladas, para no generar falsas expectativas. El lenguaje del producto está calibrado para nunca prometer resultados ("fondos en rastreo", "pendiente de respuesta judicial") en vez de afirmaciones que la firma no puede garantizar.

Qué se construyó

Componentes del sistema

Portal privado con login seguro y separación estricta entre casos

Línea de tiempo y estado de fase legal-forense por caso

Métricas separadas: avance procesal vs. probabilidad de recuperación

Seguridad reforzada: cifrado, MFA, logs de auditoría, control de acceso a documentos

Estado actual

Diagnóstico y diseño de producto completados, con hoja de ruta definida: MVP de seguimiento → CRM legal-forense interno → plataforma LegalTech AI-first.

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