Qué resuelve este servicio
Diseñamos el marco de gobernanza de IA para tu empresa: políticas, controles, comité interno y métricas alineadas con NIST AI Risk Management Framework, ISO/IEC 42001 y el AI Act europeo. Convertimos los principios regulatorios en prácticas operativas que protegen la marca, los datos y el negocio mientras la adopción de IA escala.
Qué resolvemos
- Uso descontrolado de IA por parte de empleados.
- Exposición de datos sensibles en herramientas públicas.
- Falta de criterios para aprobar nuevos casos de uso.
- Riesgos legales y reputacionales emergentes.
- Imposibilidad de auditar decisiones tomadas por IA.
Qué incluye
- Diagnóstico de riesgos actuales por área.
- Diseño de política de uso aceptable.
- Comité de gobernanza y proceso de aprobación.
- Controles técnicos y de acceso.
- Registros de auditoría y trazabilidad.
- Plan de capacitación interna.
Cómo trabajamos
- Diagnóstico ejecutivo del estado actual.
- Diseño del marco de gobernanza.
- Acompañamiento en la creación del comité.
- Implementación de controles técnicos.
- Capacitación y revisiones periódicas.
Cómo trabajamos: metodología del servicio
- Fase 1 · Auditoría de Shadow AI y Mapeo de Riesgos (Semana 1) — Diagnóstico de qué herramientas de IA están utilizando actualmente los colaboradores y en qué departamentos existen riesgos de fuga de datos.
- Fase 2 · Redacción del Manual de Políticas Corporativas de IA (Semana 1-2) — Creación del documento legal y operativo con lineamientos de uso permitido, prohibiciones estrictas y protocolos de anonimización.
- Fase 3 · Implementación de Controles Técnicos y Firewalls (Semana 2-3) — Configuración de firewalls de red, pasarelas seguras de API y bloqueo de herramientas públicas vulnerables; incluye endurecimiento de servidores (UFW/Fail2Ban, SSH por llaves Ed25519 con 2FA), redes privadas VPN Zero-Trust (WireGuard/Tailscale) y guardrails anti-prompt injection (Llama Guard/NeMo Guardrails) para agentes de IA.
- Fase 4 · Capacitación y Firma de Acuerdos con Empleados (Semana 3) — Talleres de sensibilización sobre riesgos de IA y formalización de compromisos de confidencialidad con el personal.
- Fase 5 · Entrega del Marco de Gobierno, Pentesting y Matriz de Monitoreo Continuo (Semana 4) — Entrega del dossier de compliance, designación del Comité Interno de Ética en IA, pruebas de penetración (pentesting) y plan de auditoría trimestral.
Qué necesitamos de tu equipo
- Políticas de seguridad de la información y privacidad de datos actuales de la empresa.
- Inventario de software y herramientas digitales utilizadas por los diferentes departamentos.
- Inventario de servidores, dominios y aplicaciones activas.
- Lista de colaboradores autorizados para acceso VPN.
- No requiere accesos a bases de datos productivas confidenciales para el componente de gobernanza; el componente de infraestructura sí requiere acceso root temporal a los servidores para el endurecimiento (hardening).
Entregables
- Política de IA aprobada.
- Marco de gobernanza documentado.
- Comité y SOPs operativos.
- Controles técnicos implementados.
- Registro de auditoría.
Para quién es
- Empresas reguladas o que aspiran a operar en mercados regulados.
- Organizaciones con datos sensibles de clientes.
- Equipos jurídicos y de cumplimiento.
- Directivos que necesitan blindar la adopción de IA.
Señales de que lo necesitas
- Los empleados ya usan herramientas de IA por su cuenta, sin que exista una política clara de qué está permitido subir o consultar.
- La empresa no tiene forma de saber qué herramientas de IA circulan internamente ni qué datos han pasado por ellas.
- No existe un criterio definido para aprobar o rechazar un nuevo caso de uso de IA antes de que un equipo lo implemente.
- La junta o el área legal teme que una filtración de datos derive en sanciones regulatorias o daño reputacional.
KPIs medibles
- Casos de uso aprobados y monitorizados.
- Incidentes evitados.
- Tiempo de aprobación de nuevos casos.
- Cobertura de capacitación interna.
Resultado esperado
La empresa adopta IA con velocidad pero con un marco que protege el negocio: políticas claras, comité ejecutivo, controles técnicos y registros de auditoría alineados con los estándares internacionales más reconocidos.
Stack tecnológico
- NIST AI RMF
- ISO/IEC 42001
- EU AI Act
- Microsoft Purview
- Datadog
- Notion
- Confluence